Política de privacidad
Política de privacidad
Transparencia y protección de tus datos.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Ofifacil Estudio de Diseño Gráfico
Nombre comercial: Ofifacil
Dirección: Jaume I,4D Barcelona
Email: info@ofifacil.com
Teléfono: (+34) 699 931 137
2. Finalidad del tratamiento
En Ofifacil tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
- Responder consultas y solicitudes de información
- Gestionar la relación comercial con clientes
- Prestar los servicios contratados
- Enviar comunicaciones comerciales y newsletter (solo con consentimiento previo)
- Analizar el uso de la web para mejorar nuestros servicios
3. Datos que recogemos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: email, teléfono
- Datos profesionales: empresa
- Información del proyecto facilitada por el usuario
- Datos de navegación (analítica web)
No se tratan datos especialmente sensibles.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Consentimiento del usuario (formularios, newsletter)
- Ejecución de un contrato (clientes)
- Interés legítimo (mejora del servicio y atención al usuario)
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Mientras no se solicite su supresión
- Durante los plazos legales necesarios
Los datos de newsletter se conservarán hasta que el usuario se dé de baja.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán tener acceso a los datos:
- Proveedores de hosting
- Herramientas de email marketing (newsletter)
- Servicios de analítica web (Google Analytics)
Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos y actúan como encargados de tratamiento.
7. Transferencias internacionales
Ofifacil trabaja con clientes fuera de la Unión Europea.
En estos casos:
- Los datos se tratarán conforme al RGPD
- Se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección
- Se utilizarán cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando sea necesario
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando un email a: info@ofifacil.com
También puede presentar una reclamación ante: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
9. Seguridad
Ofifacil aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar:
- La confidencialidad
- La integridad
- La disponibilidad de los datos
Evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias con fines técnicos y de análisis.
En concreto:
- Google Analytics (análisis de uso web)
No se utilizan cookies publicitarias ni de terceros con fines comerciales.
Puedes consultar más información en la Política de Cookies.
11. Comunicaciones
El usuario solo recibirá comunicaciones comerciales si:
- Ha dado su consentimiento explícito
- Existe una relación contractual previa (en determinados casos permitidos por la ley)
Podrá darse de baja en cualquier momento.
12. Cambios en la política de privacidad
Ofifacil se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en la actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.